O robô do EI é o primeiro no país que envia notícias, vídeos e memes dos jogos pelo messenger (Reprodução) |
“É um serviço importante para os apaixonados por esportes, que já estão acostumados a interagir nas redes sociais do Esporte Interativo. São mais de 13 milhões de fãs no Facebook, que terão a oportunidade de receberem um conteúdo ativo e nobre sobre os times europeus que mais atraem a atenção do brasileiro. Nós estamos muito felizes por oferecermos essa opção de consumo de informações, com um serviço de qualidade”, avalia Mauricio Portela, Vice-Presidente de Esportes da Turner.
Na prática, os mais de 13 milhões de fãs na página do Facebook do Esporte Interativo, quando acionarem o messenger, interagem com a ferramenta e passam a receber notícias, vídeos, alerta de jogos, de gols, entrevistas, novidades, memes e outras brincadeiras. O Bot do Esporte Interativo funciona também como um “tempo real”, em dias de jogos, alertando para gols e momentos importantes durante as partidas. A expectativa é que o Bot do Esporte Interativo atinja 1 milhão de usuários.
“É o primeiro assistente virtual nacional com esse perfil completo. Isso porque atualmente temos um conhecimento muito grande dessa nova tecnologia disruptiva por sermos pioneiros no desenvolvimento de bots 100% brasileiros", comenta Ricardo Grobel, um dos sócios da Harlio.
A demanda por esse serviço foi comprovada na última pesquisa TIC Domicílios 2015 que mede o uso e o acesso da população brasileira em relação às tecnologias de informação. Ela mostra que 58% das pessoas já usam a web, o que significa 5% a mais referente ao levantamento anterior. Com esse comportamento, as empresas buscam cada vez mais uma comunicação rápida e eficiente na plataforma online com os chatbots, ou assistentes virtuais.
De acordo com o IBOPE Repucom, 69% dos brasileiros entre 16 e 29 anos torcem para algum clube europeu e o Barcelona está no topo da preferência. Não à toa, em três dias já foram 20.000 mensagens trocadas entre o robô do Esporte Interativo e os torcedores
Desde abril deste ano o facebook disponibilizou ferramentas para desenvolvedores de outras empresas criarem chatbots no Messenger. A novidade representa um grande avanço sobre os aplicativos tradicionais com um custo de desenvolvimento 70% mais barato que qualquer aplicativo e por conta de sua inteligência artificial, que se aperfeiçoa constantemente com as conversas e interações, eles podem interpretar seus erros e fazer sugestões.
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